Elroy Schilder

Over Elroy

“De klant moet niet het gevoel hebben zelf veel werk aan zijn of haar hypotheekaanvraag te hebben”

Dankzij zijn doorzettingsvermogen weet Elroy vaak lastige hypotheekaanvragen tot een goed einde te brengen. Hij luistert goed naar de klant en filtert hier alle belangrijke wensen uit.

Klanten vinden het prettig dat hij zeven dagen per week bereikbaar is. Zijn belangrijkste doel is dan ook om klanten te ontzorgen.

Wanneer een klant hem nog even belt om te zeggen hoe blij ze zijn met hun nieuwe hypotheek, dan geeft hem dat veel voldoening.

Hij heeft ooit een klant geholpen die door torenhoge maandlasten veel moeite had om zijn hoofd boven water te houden. De hypotheek inclusief alle kredieten heeft Elroy toen, weliswaar met pijn en moeite, over kunnen sluiten. De maandlast kwam toen uit op nog maar 25% van de eerdere last.